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Qualidade no atendimento

A Azul preza pela qualidade nos serviços e atendimento, fazendo parte da empresa Porto Seguro.

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Perguntas Frequentes

Os créditos em aplicativos de transporte são uma alternativa ao uso do carro extra, contratado em apólice. Na ocasião de um sinistro (ex: batida), enquanto o carro estiver no conserto, o segurado pode acionar a cobertura de carro extra mas pedir para que no lugar de um carro de locadora, sejam concedidos créditos para uso nos aplicativos Uber ou Vá de Táxi.

Reparo rápido e Super Martelinho de ouro são coberturas adicionais do seguro para atendimento aos pequenos amassados e arranhões no carro que não são atendidos como indenização de sinistro por conta do baixo valor.

Não. A cobertura de Reparo rápido e Super Martelinho de Ouro precisa ser contratada como uma cláusula adicional ao seguro durante na renovação da apólice ou na aquisição de um seguro novo. Para mais detalhes, fale com o seu Corretor de seguros. 

Estamos à disposição para te ajudar em nossa central de atendimento:

4004-3700 (Capitais e grandes centros) e 0300 123 2985 (outras regiões) ou 0800 703 0203

Não. A cobertura de Reparo rápido e Super Martelinho de Ouro se destina ao conserto de pequenos danos no carro, como amassados leves e arranhões, e não prevê indenização como no caso de um sinistro.

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